Der smarte Weg zu deinem Traumprodukt: Produktkonfiguratoren mit oder ohne Preisausgabe?

Der smarte Weg zu deinem Traumprodukt: Produktkonfiguratoren mit oder ohne Preisausgabe?

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Heute tauchen wir in die spannende Welt der Produktkonfiguratoren f眉r Websites ein, ein hei脽es Thema im Bereich SEA und Performance Marketing. Besonders interessant ist die Frage:

Sollte ein Produktkonfigurator immer mit Preisangabe versehen sein, oder ist es manchmal besser, den Preis wegzulassen und stattdessen direkt an einen Vertriebsmitarbeiter zu 眉bergeben?

Einerseits, transparente Preisangaben direkt im Konfigurator k枚nnen die Nutzerfreundlichkeit erh枚hen und Vertrauen schaffen. Kunden lieben Klarheit und Effizienz. Sie wollen wissen, was sie bekommen und zu welchem Preis 鈥 besonders im digitalen Raum. 馃捇馃挵

Andererseits gibt es Argumente, die gegen eine sofortige Preisangabe sprechen. Bei hochpreisigen oder sehr komplexen Produkten kann die direkte Preisnennung potenzielle Kunden abschrecken. Manchmal ist es kl眉ger, den Kontakt zu einem Vertriebsmitarbeiter herzustellen, um individuelle Angebote zu erstellen und einen pers枚nlicheren Service zu bieten. Das menschliche Element in der Kundenbeziehung kann gerade bei gr枚脽eren Investitionen entscheidend sein. 馃

Die Absprungrate ist ein wichtiger Faktor. Die direkte Preisangabe kann bei manchen Produkten oder Dienstleistungen die Absprungrate tats盲chlich erh枚hen, besonders wenn Kunden den Preis als zu hoch empfinden. Hier kommt es auf die Zielgruppe und das Produkt an.

Bei einem Luxusauto erwartet man vielleicht eine individuelle Beratung, w盲hrend bei einem einfachen Software-Tool die sofortige Preisangabe sinnvoller sein kann.

Die goldene Mitte? Vielleicht eine Kombination aus beiden: eine Preisrange oder ein Startpreis im Konfigurator, mit dem Hinweis, dass individuelle Anpassungen oder Beratungen m枚glich sind. So kann der Kunde eine Vorstellung vom Preis bekommen, aber gleichzeitig wird der Kontakt zum Vertrieb gef枚rdert. 馃専

Kurz gesagt, es gibt kein Einheitsrezept. Es h盲ngt stark von dem Produkt, dem Preisniveau und der Zielgruppe ab. Es ist wichtig, seine Kunden zu kennen und zu verstehen, was sie suchen und wie sie am besten angesprochen werden k枚nnen. Was denkt ihr dar眉ber? Habt ihr Erfahrungen mit Produktkonfiguratoren gemacht?

Bis zum n盲chsten Mal! 馃憢馃寪
Euer Sven Erxleben aus der Matrixe

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